|
为进一步搞好政务公开工作，切实加强查询点建设，更好地服务社会，服务群众，特制定以下服务承诺：
1、文明礼貌，接待热情。指导群众上网查询做到热情，周到，耐心，接待群众做到“来有问声，问有答声，走有送声”，坚决杜绝“门难进，脸难看，话难听，事难办”的现象。树立文明礼貌形象。
2、工作认真，服务周到。爱岗敬业，恪尽职守。要确保做到“五有”。即：有查询指南、有桌椅和茶水、有文具用品，有监督电话、有意见簿和意见箱，做人民群众的贴心人。
3、遵纪守法，廉洁自律。坚持按时上下班，不得利用工作便利为自己和他人谋取私利，不得做与工作无关的事情，做遵纪守法，廉洁自律的楷模。
4、勤奋工作，争创一流。务实高效，随时保证微机的正常运行，不得借任何理由拒绝群众上网查询，随时受理群众举报和投诉，及时查处违规违纪行为，，努力争创一流服务。
林区财政与编制政务公开办公室
二00八年六月二十四日 |