咸丰县机构编制委员会办公室服务承诺制度 - 咸丰县财政与编制政务公开网

咸丰县机构编制委员会办公室服务承诺制度



第一条为进一步推动本办机关效能建设，规范工作行为，提高办事效率，促进依法行政，根据全县机关效能建设的相关要求，结合本办实际，特制定本制度。第二条本制度适用于县编办机关及二级级单位全体在职在岗工作人员。第三条服务承诺的内容。（一）文明用语，礼貌待人，挂牌上岗，热情服务，杜绝“五难”现象。（二）对符合政策规定且手续齐全的各项机构、编制业务，做到随到随办。（三）公开收费项目及标准，严格实行收缴分离，杜绝“三乱”现象。（四）认真接待编制信访，及时准确查证核实，确保件件有着落，事事有回音。（五）实行政务公开，接受社会监督。第四条全办工作人员必须熟悉各项编制业务和工作流程，明确自己的岗位职责，强化职业道德意识，树立为民服务的思想，加强业务学习，提高依法行政水平和业务技能，不断提高办事效率。第五条对自觉履行本制度的工作人员，应及时予以表扬鼓励，对违反本制度的工作人员，除责成其限期纠正外，视情节轻重按本办效能建设责任追究办法实行责任追究。第六条县编办设立违反服务承诺投拆电话：0718-6822633。第七条本制度从印发之日起执行。