一、办事态度必须端正，要文明礼貌，热情待人，不准态度刁蛮。       二、办事依据必须合法，要依法行政，廉洁公正，不准吃拿卡要。       三、办事程序必须规范，要严格程序，规范操作，不准违章办事。       四、办事效率必须提高，要履行承诺，高效准确，不准办事拖拉。       五、办事结果必须公开，要实行公开，接受监督，不准徇私舞弊。       六、凡违反办事纪律，视情节轻重，给予批评教育、警告、待岗等处理；违反党纪政纪的，按有关规定处理。