县人民政府关于财政与编制政务公开致全县农民群众的公开信

全县广大农民朋友们:

您们好!今年全县的粮食直补、水稻良种补贴、农村计划生育奖励扶助等43项财政专项资金总额是多少？依据什么政策发放？具体发给哪些人？有无截留和挪用？全县所有行政事业单位定编多少？人员是否超编？财政与编制部门的主要职责是什么？这些是您们平时渴望知情却又难以办到的事。如今只需您在电脑前轻轻一点，就可以弄个清楚明白。我县财政与编制政务信息已通过互联网向社会公开，欢迎大家登陆“五峰土家族自治县财政与编制政务公开网”查询。

为了方便您们查询，特将有关事宜告知如下：

一、财政与编制政务公开的基本原则及内容

    财政与编制政务公开坚持依法公开、真实准确、注重实效、及时便民的原则。此次公开的内容主要包括以下三个方面：一是县财政与编制部门的工作职责、管理制度和办事程序及监督投诉办法；二是涉及人民群众切身利益的财政专项资金分配使用情况；三是全县除涉密机构以外所有纳入编制管理的部门和单位的机构编制现状及其人员情况。除以上信息外，农民朋友还可通过写信、打电话或发电子邮件等方式，向县财政局、县委编办以及相关职能部门申请查询所需要的财政与编制政务信息。相关部门按规定将申请的信息公开或个别答复。

二、查询的方法

五峰土家族自治县财政与编制政务公开网网址： www.hbcz.gov.cn/420529/。您可以按此网址进行查询，也可以搜索“五峰土家族自治县财政与编制政务公开网”域名进入该网址，然后点击需要查询的内容。我们在县直部门、各乡镇财政所和部分网吧共设立了42个免费查询点，由专门工作人员为您提供详细周到的服务。

五峰土家族自治县财政与编制政务公开网查询、咨询投诉须知

全县广大人民群众和社会各界人士：

首先，感谢你关注五峰土家族自治县财政与编制政务公开网。为了您更方便上本网站查询，确保您反映的问题得到及时回复和处理，请您在提出咨询、投诉或建议前仔细阅读本须知。

一、查询程序和方法

五峰土家族自治县财政与编制政务公开

http://www.hbcz.gov.cn/420529/

具体操作方法是，键盘输入网址后进入“五峰族自治县财政与编制政务公开网”→点击所需查询的公开内容直接查询或者采取搜索方式查询。搜索方式查询程序和方法：

1、财政资金信息查询程序和方法。 ①在网站首页找到“资金查询”栏目；②在“选择资金名称”栏中选择要查询的资金种类，如“城市最低生活保障”、“大病医疗救助”等；③在“输入查询条件”栏中“查询项目一”下拉框里选“姓名”，在“包含内容”文本框中输入姓名如“李四”；④在“查询项目二”下拉框里选“住址”，在“包含内容”文本框中输入地址如“**村”；⑤点击“查询”按钮即可。

2、人员编制信息查询程序和方法。 ①在网站首页找到“编制查询”栏目；②在“机构分类”栏中选择被查询人所在单位的机构分类，有“行政机关”或“事业单位”可选；③在“人员编制查询”栏中输入被查询人姓名；④点击下面的“搜索”按钮即可查询。

二、咨询投诉受理范围

按照职责分工，财政部门负责受理有关财政部门工作人员行政行为、财政政策执行和资金分配及监管等方面的咨询、投诉；机构编制部门负责受理有关机构编制工作方面法律法规、政策规定、管理制度和机构编制管理事项的咨询、投诉；请您根据诉求内容在受理部门栏目中准确选择“财政”或“编制”项。如您提出的问题不在本网的受理范围之内，如：有关干部管理、工资改革、人事调动、军转安置、岗位聘用、劳动合同、乡镇改革、工商税务等方面的事项，我们将根据具体内容告知您向组织、人事、劳动、社会保障、综合配套改革领导小组办公室、工商税务等部门反映，不在本网直接回复。请您尽可能提供真实有效的联系方式，如电子邮箱、电话（手机）号码等，以便我们及时与您联系，开展调查、核实和及时反馈。

三、网上诉求的反映方式和意见反馈的阅读方式

如您有不清楚的情况和意见，您可以登陆本网站，在《网上服务》板块栏目上选择“咨询”、“投诉”、“建议”等细目，点击后先认真阅读我们的《诉求须知》，再点击“我已阅读诉求须知”进入网上咨询、投诉或建议，在相关的栏目上填写具体内容，提交给系统，此时提请您注意记住系统给你设置的诉求“密码”。提交成功后系统会给您提示信息。您反映的问题，我们会在规定的时间内（一般问题10个工作日，如牵涉部门单位较多、或者需要调查核实取证的诉求一般在30个工作日内）及时在网上给您反馈结果。

您在网上反映诉求后，可查询我们给你的反馈结果。一般的诉求，您只要点击“网上答复”即可看到反馈结果。但请注意：对涉及以下内容的，系统将会以设置密码的方式查看反馈结果。①涉及公民隐私权、侵犯法人权益的；②可能引起单位内部矛盾或矛盾被不恰当放大的；③可能造成不必要纠纷。因此，如属于这类诉求，请你在反映诉求时记住系统生成的“密码”，便于查看我们的反馈意见。

 感谢您的参与和支持，欢迎您经常访问本网站。

五峰土家族自治县财政与编制政务公开网查询指南

一、网站基本情况

网站名称“五峰土家族自治县财政与编制政务公开网”。网址：www.hbcz.gov.cn/420529/在网页浏览器中输入上述网址后，页面上即显示“五峰土家族自治县财政与编制政务公开网”。

网站首页含有十二项主要信息板块，分别是：

1、政务公开新闻          2、财政政务信息          3、编制政务信息

4、财政办事指南          5、编制办事指南          6、财政专项资金

7、部门预算资金          8、公示公告              9、编制信息

10、网上服务             11、编制查询             12、资金查询

二、网上查询的具体方法

在已连接英特网的计算机上打开网页浏览器,输入www.hbcz.gov.cn/420529/，即显示“五峰土家族自治县财政与编制政务公开网”。

1、对各项资金的查询分为两种查询方式。

例如：需要查询长乐坪镇月山村村民“王五”的退耕还林粮食补助资金发放情况，有两种方法可以查询。

①在“财政专项资金”板块中找到“退耕还林粮食补助资金”点击，打开新的页面。在“资金分配”栏目中有“资金分配明细表”在“乡镇”后点击向下箭头选中“长乐坪镇”，然后在“村”后选择“月山村委会”，最后点击“查询”。就可查出该村所有人“退耕还林粮食补助资金”的发放情况。

②直接在主页“资金查询”板块中进行查询。此种查询分为三步：第一步，在“乡镇”后点击向下箭头选择“长乐坪镇”,“村”选择“月山村委会”。第二步，“资金名称”选择“退耕还林粮食补助”。第三步，在查询条件1中选择“姓名”（向下箭头选择），在“包含内容”中输入姓名“王五”。然后点击“查询”就可直接查出“王五”的退耕还林粮食补助资金发放情况。

2、编制查询

例：查询县财政局的编制情况

在“编制查询”版块中，机构分类选择“行政机关”，单位名称输入“五峰土家族自治县财政局”，然后点击“搜索”，就可查询到财政局人员编制情况。在下一栏查询中直接输入个人姓名，点击查询就可查询到该人员编制情况。

五峰土家族自治县财政与编制政务公开免费查询点服务承诺

一、实行“首问负责制”。对社会各界前来或电话查询、咨询、反映情况的群众，首位接待者不得以“不在我这里办”、“你问别人去”等话语推诿拒绝。

二、做到“五个一”服务。即一张笑脸、一声问候、一个座位、一杯热茶、一个满意答复。

三、建立各项制度。建立预审制度、及时公开制度和反馈制度，设立财政与编制政务公开意见箱、电子邮箱、电话，做好查询记录，认真做好各项查询的记录并及时向有关领导和部门反馈。各部门对合理意见要认真采纳，对反映的问题要及时解决和解释，对重要问题要及时调查处理。

四、加强督促检查。广泛征求和听取社会各界和人民群众的意见，主动接受群众的监督与评价。对工作中出现的新情况、新问题，深入调研，及时反馈，协调解决。加强公开监督，对不按规定及时全面公开，特别是在财政专项资金分配管理和人员编制公开中弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的，一经查实，要坚决追究有关领导和相关责任人的责任。

五、主动接受社会监督，不断更新公开内容，欢迎各界人士来电、来信、来人对财政与编制政务公开工作提出批评和建议。为方便社会对政务公开工作的监督，设举报电话为0717—5826231

农户（社区）查询点服务规范

　　一、查询点人员要熟练掌握财政与编制政务公开网的查询方法，熟悉和了解公开的相关内容。

　　二、热情接待要求查询的群众，热心服务，耐心指导。对群众反映的意见及时做好解释和答复工作。

　　三、查询点做到“五有”，即有茶水、有桌椅、有笔墨纸张、有查询电话、有查询记录和意见薄。

　　四、爱护查询电脑等设施，保持查询点整洁卫生。

　　五、在协议期间内，若无特殊情况，要保证网络畅通，方便农户查询。

农户查询点总体情况

五峰土家族自治县有五镇三乡98个行政村，五峰地理位置偏远山大人稀，网络建设比较落后，大多数村没有接通宽带。因此共建立财政与编制政务公开免费查询点16个，其中中心文化户查询点4个,并明确专人负责，联系电话上网公示，免费为群众提供查询服务。

五峰两公开办将根据实际情况，努力创造条件，网络开通一个，建立一个，力争所有行政村都建立一个免费查询点。