为更好地使财政与编制政务公开工作落到实处，更好地服务群众上网查询，维护广大人民群众的知情权、参与权和监督权，使查询点建设与管理更加规范，运行更加有效，我们现向社会公开以下承诺，接受社会各界监督，并热忱欢迎广大居民群众到我区查询点上网查询。

　　一、查询点管理人员，做到熟练掌握财政与编制政务公开网的查询方法，熟悉和了解涉及本单位公开的相关内容。

　　二、认真履行工作职责，热情接待每一位要求查询的群众，做到服务周到、指导耐心。对群众反映的意见，保证公平公正公开，及时做好解释与答复工作。

　　三、树立服务意识，认真做好咨询的解答、指导上网查询工作。查询点做到“五有”，即有茶水、有桌椅、有笔墨纸张、有监督电话、有意见箱。

　　四、爱护查询电脑等设施，保持查询点整洁卫生。

　　五、遵守工作纪律，不准用电脑办理与查询无关的事情。